隨著(zhù)市場(chǎng)競爭日漸激烈，信息化逐步成為助力各行各業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理水平、提升市場(chǎng)占有率的必要體系。為適應高速發(fā)展的信息化營(yíng)銷(xiāo)大環(huán)境，美味鮮公司于2019年底正式成立項目組，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)管理系統的建設。

   營(yíng)銷(xiāo)管理系統項目涵蓋了營(yíng)銷(xiāo)費用、銷(xiāo)售訂單、銷(xiāo)售信用、運輸管理、銷(xiāo)售SFA等模塊，在項目組和相關(guān)部門(mén)的通力配合下，有序完成了需求調研、方案設計、系統實(shí)施、培訓測試、調試及試運行等階段性工作，目前營(yíng)銷(xiāo)費用模塊已具備上線(xiàn)條件，并于2020年10月26日正式上線(xiàn)運行。

   營(yíng)銷(xiāo)費用模塊建設初期，項目組對營(yíng)銷(xiāo)各職能部門(mén)進(jìn)行了全面的業(yè)務(wù)調研，開(kāi)展了13場(chǎng)專(zhuān)題項目調研會(huì )議及各類(lèi)大小十多場(chǎng)業(yè)務(wù)溝通會(huì )，明確了項目的主范圍，敲定了項目推進(jìn)的主方向。同時(shí)，為實(shí)現業(yè)務(wù)運行最優(yōu)化，項目組協(xié)同財務(wù)部開(kāi)展了31場(chǎng)方案設計溝通會(huì )，對現有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行持續優(yōu)化。在用戶(hù)培訓測試階段，為確保用戶(hù)能順利操作系統，項目組出具了13個(gè)操作視頻和7份操作手冊，并開(kāi)展了9場(chǎng)用戶(hù)培訓，累計超300人次參訓。

   營(yíng)銷(xiāo)費用模塊的成功上線(xiàn)，進(jìn)一步提高了公司對營(yíng)銷(xiāo)費用的服務(wù)和管理水平，實(shí)現了營(yíng)銷(xiāo)費用數據可視化，為營(yíng)銷(xiāo)費用使用精細化、高效化和公司經(jīng)營(yíng)決策提供了極大的支持。同時(shí)，該項目也將為公司客戶(hù)關(guān)系管理CRM體系打下基礎，進(jìn)一步推動(dòng)公司營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。

--辦公室 莫偉宏 唐培淞/文